Организация приёма, размещения и регистрации гостей. Работа с компьютерной системой управления гостиничного комплекса. Оформление и выдача разнообразных документов и материалов, предоставление необходимых сведений. Произведение всех видов расчетов, работа с кассовым аппаратом, а также с POS-терминалом. Формирование отчётов: По кассовым операциям, безналичным и карточным расчетам и иных видов. Осуществление приёма и обработки телефонных звонков. Ведение переговоров (деловая переписка, телефонные контакты) по заключению договоров с индивидуальными и корпоративными клиентами. Обеспечение взаимодействия всех структур комплекса между собой. Ведение документации, подготовка отчетности руководству.

Факультет прикладной математики и физики, Нанотехнология