Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 41 год, родилась 17 октября 1983
Покров, не готова к переезду, не готова к командировкам
Секретарь-делопроизводитель
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 10 лет 7 месяцев
Май 2011 — Октябрь 2020
9 лет 6 месяцев
Авангард
Главный специалист отдела сопровождения розничной сети
9 лет 3 месяца
* Консультирование клиентов Банка по банковским и страховым продуктам.
* Проведение переговоров с клиентами Банка, кросс-продажи.
* Развитие взаимоотношений с существующими и привлечение новых клиентов.
* Оформление договоров, страховок и текущий контроль выполнения заказов клиентов.
* Оформление заявок и выдача банковских карт (дебетовые, кредитные), сопровождение зарплатных проектов.
* Открытие вкладов, текущих счетов, депозитов.
* Прием заявлений и документов на оформление автокредита, прием платежей по кредитам.
* Осуществление переводов без открытия счетов, переводы в валюте.
* Ведение досье по текущим счетам, предоставление клиентам выписок, справок по их счетам.
* Прием и выдача доверенностей по счетам, завещательных распоряжений, свидетельств о праве наследства.
* Обеспечение надлежащего документооборота с головным офисом.
* Открытие и закрытие банковского дня, пересчет денежных средств и ценностей, заверение акта приема и передачи.
* Подготовка отчетов по операциям дня, проверка кассового отчета (функция контролера).
* Взаимодействие с сотрудниками Управления платежных карт, юридическим отделом, службой безопасности.
Достижения:
1. Обеспечила высокие показатели по уровню клиентского сервиса в офисе.
2. Неоднократно получала положительные отзывы и благодарности от клиентов
3. Обучила 11 стажеров.
4. Развитие в банке с должности Специалиста, трехкратное повышение в должности.
Апрель 2010 — Май 2011
1 год 2 месяца
Специалист 1 разряда в отделе выездных проверок
ИФНС России по городу Электростали
-------
Специалист 1 разряда в отделе выездных проверок
1 год 1 месяц * Выездные проверки городских предприятий (ООО, ИП). Совместные проверки с органами полиции
* Составление актов, писем, внутренних документов
* Подготовка документов для передачи в суд.
* Взаимодействие с юридическим отделом.
* Участие в разработке и реализация плановых, внеплановых и перекрестных проверок
* Выстраивание коммуникации с бухгалтерами и руководителями предприятий.
Достижения:
1. Обеспечила выполнение плановых показателей
2. Присвоен классный чин - Секретарь государственной гражданской службы Российской Федерации 3 класса
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
• Высшее финансово-экономическое образование.
• Высокая скорость работы, внимательность к деталям, ориентация на результат.
• Способность к самостоятельной организации работы, ответственность, инициативность.
• Клиентоориентированность, обеспечение высоких стандартов клиентского сервиса.
• Знание нормативных документов Банка России и Налогового кодекса РФ
• Коммуникативные навыки‚ умение донести информацию до слушателя, навыки работы с возражениями.
• Уверенный пользователь ПК – MS Office, АБС.
Высшее образование
2009
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)
Бухгалтерский учет, анализ и аудит
2009
Орехово-Зуевский учебный центр
Бухгалтер
2003
Сергиево-Посадский киновидеотехнический колледж
Младший инженер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения